天丝面料供应商管理的本质:管理自己、影响团队、感动客户
天丝面料供应商不是指老板一个人,而是一个团队,是团队就需要管理,说到底管理的本质是管理自己、影响团队、感动客户,既要以身作则又要激发团队的潜力,向富有挑战的天丝面料市场要效益,让企业保持健康可持续的发展动力。
由于许多天丝面料供应商都是中小甚至微型企业,很多人认为管理并不重要,但中冉纺织觉得这种看法是极其错误的,没有管理研发、生产、销售及财务都是无法有机高效运转的。天丝面料生产供应是一个综合流程体系,管理上频频出现疏漏,经营必然出现混乱,不该发生的问题都会发生,该赚的钱赚不到,能做好的事情做不好,客户更对你失去信心。可以讲,管理跟不上,天丝面料供应商就无法生存。“管理”是建立在合法、有报酬和强制性权力的基础上,但是“领导”更多的是建立在个人影响力和专长性以及模范作用的基础上。首先,天丝面料供应商绝不是一个人在战斗,必然会有部下或追随者;其次,拥有影响追随者的能力;再次,领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。因此一个人可能既是管理者也是领导者,但并不是所有的管理者都能成为领导者,合格的管理者运用的是领导的方式,不合格的管理者则仅仅运用管理的方式。很不幸的是,一般天丝面料供应商的老板既是管理者又是领导者,但要意识到,领导者有能力管理的不是别人,而是你自己,虽然你握有职权,但只能通过自己的专长和影响力去影响别人。只有做到管理自己,影响别人,这才是合格的领导者。可见,领导者应该具备一些基本的能力或者准则,这个基本准则的核心就是:只有被领导者成功,领导者才能成功。一个的领导者有以下的准则:1.提升你的团队。一个人一旦走上管理岗位,特别是主要管理岗位,其成功之举就不再是发展自己,而是发展别人。也就是说,领导者行使领导职权的过程,在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是团队提升的过程。用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。”拥有好球员的球队并不总是赢得终的胜利,但同等条件下,获胜的几率要高,作为管理者,你应该去创造这个或者优于这个条件的环境。这也就是说,作为一个领导者,你不是让自己变的如何如何的强,而是让你的员工变的更强,变得更会协同。2.正直,赢取他人的信任。作为领导者,首先你要正直,以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。对某些人来说,成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段,同时,他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此,他们会保守秘密,不透露自己对员工及其业绩的想法,把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘,但是,它却把信任排斥在了团队之外。当领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这样简单。你的员工始终应当知道,自己的业绩表现如何,公司的业务进展怎么样。作为领导者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息,否则,你就可能损失自己团队的信任和能量。3.懂得工作的乐趣。快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣,不要施加工作之外的压力,否则会让员工疲于应对不相干的事情。天丝面料是一个充满创新的新产业,摸索成长的过程是痛苦的过程,压力山大是自然而然的,所以作为领导者要学会制造乐趣,激发团队的工作热情。4.让员工拥有梦想。纺织常常被很多人当作苦逼的传统行业,但是对于衣食住行的必需行业,纺织不可能没市场没前途,天丝面料更是纺织业的朝阳产业,前途远大的很,天丝面料供应商只要敢于与时俱进顺应时代进步,未来一片光明。上进的员工往往会有个人的愿景,有时它会跟公司的愿景相冲突,否定或者排斥员工的愿景是大错特错的,因该去引导,为员工制定发展计划,尽量的将两个愿景合二为一,牵引到公司的发展轨道。不管是现在还是未来,在职的还是离职的员工和我们的客户一样,都是我们的资源。5.学会分享工作的成绩。当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?要想获得员工们的信赖,领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就,把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智,不需要媚上欺下,团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。6.善于倾听并敢于承认错误。作为领导者,你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策,你需要去倾听部下的声音,汇集多家之言。俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。人无完人,领导者也不是圣人,犯错误也不足为奇,千万不要因为维护权威去掩盖错误,那会让你更愚蠢。天丝面料是新星产业,大家都在摸着石头过河,这个产业没有的专家和权威,任何优势全都是在日常工作中一点一滴逐步积累总结而成的,犯错不可避免,作为领导者要善于疏导总结,敢于面对错误,让整个团队引以为鉴。7.正视相对的意见和建议。发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见,对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为领导者,应该善于倾听并正视这个问题,有些需要给与澄清和解释,有些就会成为正面的意见和建议。像天丝面料研发创新、市场开拓及经营模式升级,团队的每个人都会有不同的观点,领导者不能武断地认为这是对立,而应该认真听取他们的理由,对不同意见塞耳不闻,可能做出的决策就会走偏,集思广益、群策群力才真正能展现出团队的强大。
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