天丝面料经营需要团队作战，想要把团队意志拧成一股绳形成强大的合力，就必须有很好的沟通才能产生凝聚力。杭州中冉小编偶然看到了一篇“有效沟通的四个法则”，非常受启发，我想对天丝布供应商一定有帮助，这里分享给大家。

  天丝布供应商在打造团队时一定会遇到这样或那样的问题，然而没有强大的团队肯定难成事业，因此这四个有效沟通法则我迫不及待地与朋友们共享。法则一: 沟通是一种感知。沟通只在有接受者时才会发生，与他人说话时必须依据对方的经验。如果一个天丝面料销售总经理和一个半文盲员工交谈，他必须用对方熟悉的语言，否则结果可想而知。谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语并无益处，因为这些用语已超出了他们的感知能力。接受者的认知取决于他的教育背景、过去的经历以及他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题的话，他的沟通将会是无效的。另外，晦涩的语句就意味着杂乱的思路，所以，需要修正的不是语句，而是语句背后想要表达的看法。有效的沟通取决于接受者如何去理解。例如经理告诉他的助手：“请尽快处理这件事，好吗？”助手会根据老板的语气、表达方式和身体语言来判断，这究竟是命令还是请求。德鲁克说：“人无法只靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。”所以，无论使用什么样的渠道，沟通的个问题必须是，“这一讯息是否在接受者的接收范围之内？他能否收得到？他如何理解？法则二：沟通是一种期望。对天丝布供应商老板来说，在进行沟通之前，了解手下的期待是什么显得尤为重要。只有这样，我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通，或者是否需要用“孤独感的震撼”与“唤醒”来突破手下的期望，并迫使他领悟到意料之外的事已经发生。因为我们所察觉到的，都是我们期望察觉到的东西；我们的心智模式会使我们强烈抗拒任何不符合其“期望”的企图，出乎意料之外的事通常是不会被接收的。老板安排一名主管去管理一个生产车间，但是这位主管认为，管理该车间这样混乱的部门是件费力不讨好的事。经理于是开始了解主管的期望，如果这位主管是一位积极进取的年轻人，老板就应该告诉他，管理生产车间更能锻炼和反映他的能力，今后还可能会得到进一步的提升；相反，如果这位主管只是得过且过，老板就应该告诉他，由于公司精简人员，他必须去车间，否则只有离开公司。法则三：沟通产生要求。一个人一般不会做不必要的沟通。沟通永远都是一种“宣传”，都是为了达到某种目的，例如发号施令，指导，斥责或款待。沟通总是会产生要求，它总是要求接受者要成为某人、完成某事、相信某种理念，它也经常诉诸激励。换言之，如果沟通能够符合接受者的渴望、价值与目的的话，它就具有说服力，这时沟通会改变一个人的性格、价值、信仰与渴望。假如沟通违背了接受者的渴望、价值与动机时，可能一点也不会被接受，或者坏的情况是受到抗拒。宣传的危险在于无人相信，这使得每次沟通的动机都变得可疑。后，沟通的讯息无法为人接受。全心宣传的结果，不是造就出狂热者，而是讥讽者，这时沟通起到了适得其反的效果。一家天丝布供应商员工因为工作压力大，待遇低而产生不满情绪，纷纷怠工或准备另谋高就，这时，公司老板反而提出口号“今天工作不努力，明天努力找工作”，更加招致员工反感。法则四：信息不是沟通。公司年度报表中的数字是信息，但在每年一度的股东大会上董事会主席的讲话则是沟通。当然这一沟通是建立在年度报表中的数字之上的。沟通以信息为基础，但和信息不是一回事。信息与人无涉，不是人际间的关系。它越不涉及诸如情感、价值、期望与认知等人的成分，它就越有效力且越值得信赖。信息可以按逻辑关系排列，技术上也可以储存和复制。信息过多或不相关都会使沟通达不到预期效果。而沟通是在人与人之间进行的。信息是中性的，而沟通的背后都隐藏着目的。沟通由于沟通者和接受者认知和意图不同显得多姿多彩。信息就像照明灯一样，当灯光过于刺眼时，人眼会瞎。信息过多也会让人无所适从。

  天丝面料经营需要有效的沟通，技术性问题，产品质量问题，订单进度问题，产品开发与创新问题，等等无时无刻都需要保持密切沟通，怎样保持沟通畅通而有效，这是一门大学问，团队每个成员的心境、情绪、工作紧张程度和压力不同，都会影响到沟通成效，天丝布供应商牢记这些沟通法则，才能政令相通，行之有效，团队和谐。