高标准高品质是对天丝面料的基本要求，更是天丝面料批发商的生命，但是仅做好这两点还不足以做好天丝面料，无论什么模式和定位，终归是要与客户打交道，供需双方需要清晰明确的沟通，避免因沟通不畅导致不必要的损失，因此天丝面料批发商要健全沟通机制。

  合作讲究缘分，投缘才能合作愉快，投缘包括供需双方在市场定位、品质观念、发展理念、经营模式及人的性格性情等几大方面相互认同认可，前4条是方向性战略问题，决定天丝面料批发商的原则目标，终目的是要把天丝面料做好做强，体现企业文化，但这些都是无生命的，隐性的，都需要经营管理者在实际合作中向用户体现与表达。所以，沟通才是天丝面料批发商应该提升的东西，要让客户了解您、理解您、支持您、信任您，有了良好的沟通，然后才能建立合作。不少天丝面料批发商既重视质量品质，又勇于研发创新，也能严格执行国际国内质量标准，产品结构也很合理，推出的新品也比较受用户喜欢，可谓而的天丝面料批发商，但是与客户沟通能力欠缺，严重影响市场推广，销量也上不来，我想这是缺乏健全的沟通机制。关于这种情况，我们杭州中冉也做过深刻反省反思，对那些刨根问底或连基本常识都不懂的客户缺乏必要的耐心，言语比较情绪化，心情好时愉快交流，心情不好脾气就差，这种现象必须改变，不能融洽相处畅通交流，会影响客户的决定，所以我们下定决心坚决杜绝。其实，在实际生产供应过程中，更要注重清晰明确的交流，不能让情绪影响沟通，不然真会造成原本不该犯的错误。虽然所有的天丝面料批发商都会标榜自己质量好、服务到位等优势，但是对于高要求的客户，一个订单操作下来会遇到许多反反复复的事情，比如色卡打了很多次，大货样确认了很多回，甚至细小到用什么快递和物流，哪一个环节犯了沟通上的错误，就会对结果造成很大影响。正所谓细节决定结果，除了能力问题，沟通水平起决定作用，色卡确认了，要问清客户确认的是哪一次的色标，甚至要客户回寄；客户让你寄顺丰，肯定是追求快捷又安全，绝非无理取闹，如果你用其他快递可能就耽误了大事。做天丝面料需要锲而不舍的钉子精神，不明白的地方要问清楚，不理解的地方更要争取客户详细解释，不管懂没懂就一个劲地诺诺诺，甚至不懂装懂，这样是做不好天丝面料的。

  也许很多天丝面料批发商会说，某某客户太傲娇，太强势，太难侍候，不愿听我们唠叨，但是我们也要抱着认真负责的态度动之以情晓之以理，换换方式和语气去沟通，少出错就是大功，这是经营天丝面料永恒不变的真理。健全沟通机制，是要把语言习惯和态度语气规范化，甚至要作为一项制度，完全有必要上纲上线严格执行。像有些商家把微笑服务作为重要的企业文化来做，甚至进行培训，就是为增进沟通创造条件。再的理念都要靠人来执行，质量品质标准再高都要靠人来操作运作，想把优势展现给用户，必须把人和人之间的沟通做好，建立良好沟通机制是天丝面料批发商不可忽视的大事，经营天丝面料要从沟通做起。